아이폰 전면유리가 깨졌어요.5일만에...

지난 토요일. 신랑이랑 같이 신청했던 아이폰... 두시간을 기다려 받아오고 들뜬 마음으로 이것저것 만져보고 할 틈도 없이 시댁에 가서 바쁘게 보내고 열심히 씩씩하게 차례상도 차리고 했는데.. 어째서 이런 시련을 주시나이까... 오늘 오후 여유롭게 새로생겼다는 현대백화점에 가보자는 말에 쫄래쫄래 쫒아갔다가... 백화점은 열지도 않고! 옆에 홈플러스갔다가... 딸래미가주차장에서 떨궜어요....... 상태는 음.....전면 액정에 한줄로 금이 났고....지금 그 상태로 듀게질을 하고 있......ㅠ 처음에 검색하니 39000원이란 소리에 안도 했지만 그럴리가 없지요. 전면액정은 290000원이라는데...이거 어떻게 절차가 되는지도 모르겠어요. 꿈이였으면....좋겠.... 휴... 아이폰 유리 너무 약해요ㅠ 발에 맞고 떨어졌는데 좍!깨져버리다니... 쇼폰케어 들길 잘한건가요.. 혹 절차나 조언 주시면 감사히 받겠어요. 흑.멀쩡한 신랑거랑 바꿔놓고싶어라.

    • 분명 줄바꿈을 했는데..?보기 불편하게 되어있네요.죄송..오늘 되는일이 없네 흑!
    • 쇼폰케어 있으면 교환가능하지 않나요? 마음 졸이셨을텐데 다행인듯ㅋ
    • 쇼폰케어 우선 전화하시고 제출서류 안내 받으세요. 아마 쇼 고객센터 가셔서 수리내역, 통화내역서랑 신분증 사본, 경위서 이런거 적어서 팩스 보내라고 할꺼에요. 조금 귀찮고, 의외로 시간도 걸리고, 쇼폰케어 콜센터 신뢰감은 안들지만 그래도 안들은 것보단 백만배 낫다고 생각해요 ㅠ.. 저도 수리 견적 받았더니 완전파손이라 해서 심사 기다리고 있어요 ㅠ
    • 교환과 수리의 개념을 잘 모르겠어요. 그냥 내일 날 밝으면 아이폰케어센터에 갈라고 했는데 먼저 전화하고 서류준비가 필요하군요!
      알려주셔서 감사해요.
    • 비엘 / 제 경우는 수리가 불가능 할 정도로 파손되어서 제품을 새로 받아야한다고 들었거든요. 어차피 센터 가야 교환일지 수리일지가 나올꺼에요,서류도 그곳에서 떼어오는 거고. 단지 보험사랑 고객센터랑 생각보다 유기적이질 않더라구요 ㅠ 미리 통화 해보시는게 덜 답답할꺼에요.
    • 저는 4천원짜리로 가입해달라 했어요. 그럼 우선 아이폰케어센터를 내일 아침에 가봐야겠네요.
      원래 뭘 사면 막 굴리는 타입이긴하지만.... 이건 너무 예상외 였어요.
      5일만에 액정을 갈아야 하다니..ㅠㅜ
    • 애도를... 아이폰 유리 꽤 강하던데.. 터치1세대 들고 다닐때는 인도에 엎더져서 지리릭 긁혔는데도 이상이 없었고, 나온지 5일된 아이폰4는 얼마전 저희집 2층에서 계단타고 지 혼자 낙하했는데도 멀쩡하더라구요. 이것도 기기 편차가 있나...
    • 앞뒤는 강한데 모서리로 떨어지면 약하다네요 ㅠㅜ
      2층에서 떨어져도 살안남다니! 복받으셨네요. 진심 부러워요.
    • 수리규정상 한줄만 금가면 무상리퍼예요.
    • V//자세히 알려주실수 있나요? 어딜 찾아보면 무상 리퍼라는걸 알수 있을까요?
    • 액정이 나가면 화면이 안 들어옵니다. 아마 유리가 나간듯 하군요. 유리만 나간건 그리 비싸진 않을겁니다.
    • 어디 찾아볼 게 아니라 A/S센터로 가셔야죠. 대우 일렉서비스센터에 들러서 무상리퍼 혹은 수리 가능한지 알아보세요. 근데 급하게 A/S정책을 바꿔서 지금은 부품도 제대로 갖춘 곳이 없다고 하네요.
    • 리퍼는 kt플라자에서 가능한데 해당지역마다 지정된 곳에서만 가능하다고 하네요. 어느 곳으로 가시든 미리 전화로 확인하고 가는게 좋을 것 같습니다.

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