듀9 약국에서 이런 경우에.

어제 병원에서 점을 뺐습니다. 레이저를 한 후에 후시딘을 바르고 듀어덤을 붙여주더군요.

집에 가서도 사서 붙이라고 하더군요. 그래서 약국에 갔습니다. 제 얼굴 보여주고 점 뺀 후에 붙일 듀어덤을 달라고 했습니다.

근데 약사가 듀어덤 같은 거라면서 네오X이라는 제품을 건네줬습니다. 그래서 샀습니다.

그런데 집에 와서 보니 후시딘을 바르고 붙이면 바로 떨어져나가더군요. 듀어덤하고 같다더니 듀어덤의 주름도 없구요.

그래서 약국에 가서 환불해달라고 했습니다. 그런데 원래 연고 붙이면 다 떨어져나가는 거라면서 안 된다고 하더군요. 주름도 없다니깐 그건 중요하지 않다고 한 번도 컴플레인 없었다고.

이 경우 어찌해야 합니까?

    • 같은 거는 없습니다. 카피가 존재할 뿐.
    • 하이드로콜로이드성분의 상처폼은 거의 비슷합니다. 듀오덤의 주름은 팔꿈치등의 굴곡진부분에 잘붙이기위한거구요. 접착력이 너무 좋은 경우 상처에서 잘안떨어져 흉생길수있어서 대체로 접착력은 약한편이구요. 후시딘바르고 난 뒤면 더 접착력이 약하겠죠.
    • 레이저 부위보다 좀더 크게 잘라서 붙여보세요 제가 쓴 거랑 같은 제품인 듯한데.. 전 병원에서 산 거였지만요
    • 사실 제 질문은 환불받을 수 없는 것이냐인데...
    • 듀오덤류는 연고 발랐다가도 붙이기전에는 좀 닦아내고 붙여주던데...연고바르면 잘 안붙어요. 약효과를 위해서라기 보다는 수분이나 이물질 안들어가게 하는 주역할이라서.. 약사도 당황스러운 상황일 수 있다고 생각해요. 마음에 안드시면 듀오덤 소량 사서 붙이시다가 차후 연고 많이 안발라도 되는 시기부터 새로 사신 반창고를 붙이시는건 어떨까요?
    • 그냥 사용하셔도 될것같은데요.
      얼굴부위는 연고흡수율이 가장 뛰어난 곳이니까요 아주 아주 살에 묻었다는 느낌만 들게 살짝바르고 차페크님 말씀대로 좀더 크게 잘라서
      사용해보세요. 제경우는 병원에서 연고바르라는 소리도 안했어요. 햇빛차단해야하니 그런거 잘라서 붙이고다녀라 그렇게만 해도 된다고...
      듀오덤이나 다른 회사 제품들이나 연고를 바른후에 붙이면 다 미끄럽긴 매한가지아닌가요.
    • 연고 바르면 안붙는거는 너무나 당연한 일 같은데;;
    • 듀오덤이나 네오덤이나 약간의 접착력의 차이와 미세한 두께 차이를 제외하고는 같은 제품이라... 아예 없는 얘길 지어내서 이상한 제품을 판게 아니라 약사 입장에서도 좀 난감할 것 같네요; 윗 분들 말대로 좀 더 크게 잘라서 사용해보심이;
    • 그런데 후시딘을 바르고 듀오덤을 바르나요? 제가 알기론 소독만 하고 발라야하는건데.
    • 듀오덤도 원래 잘 떨어져요.
    • 설명서에 보면 상처부위를 소독하고 말린 후 붙이라고 나와있어요. 환불 못받으실듯.

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