PC 모니터, TV는 역시 대기업 제품을 사야한다는

• chobo

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• 04-04
• 2,313 회
• 9 건

개인적인 신념(응?!)을 확인시켜주는 기사.

 

 

반값TV, AS도 반쪽인 분통TV

 

http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LS2D&mid=sec&sid1=101&sid2=263&oid=020&aid=0002325123

 

 

 

 

 

‘전국 170여 개 애프터서비스(AS)망이 구축돼 있으니 걱정 말라’던 11번가의 홍보와는 달리 AS센터 대표번호, 제조업체 직통번호로 계속 전화를 했지만 모두 며칠째 통화 중이었다. 가까스로 연락이 닿은 다음에도 “수리 기사를 보내주겠다”는 말만 되풀이할 뿐이었다.

 

 

이 상품이 출시된 1월 이후 해당 상품 게시판에는 소비자 의견이 500개 정도 달렸다. 그중 절반 이상은 “AS센터에 전화 연결조차 되지 않는다” 등의 항의 글이었다.

현재 홈플러스는 반값 TV 제조사인 우성엔터프라이즈에 AS를 일임하고 있는데, 우성 측은 또다시 AS만 전담하는 협력업체와 계약을 한 상황이다.

 

 

2000년대 초반에 중소기업 모니터를 두어번 샀다가 심하게 당한(?) 이유로 비싸더라도 대기업 제품을 사기로 결심(!)을 했습니다.

석호필 모니터라고 아시는지요? 아우, 그런 진상 업체는 처음 봤습니다.

A/S 센터쪽으로 전화를 거짓말 좀 보태서 100번은 한듯.

 

반값 TV는 사지 않았지만 기사내용을 보면 어떤 상황인지 눈에 훤합니다.

 

 

1. • 사람

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   아 AS얘기군요
   
   전 이름 기억 안나는 회사 모니터 쓰고있는데 고장이 안나니

   아 AS얘기군요 <br /> 전 이름 기억 안나는 회사 모니터 쓰고있는데 고장이 안나니
2. • maijer

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   저도 대기업 제품만 써왔는데 이상하게 고장이 안 나요-.- AS받을 일이 없음. 뭐 조립해도 마찬가지고...

   저도 대기업 제품만 써왔는데 이상하게 고장이 안 나요-.- AS받을 일이 없음. 뭐 조립해도 마찬가지고...
3. • N.D.

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   피씨 모니터로 벤큐 제품 쓰는데, 잘 쓰고 있어요. 거의 무결점이었는데 사고 나서 보니 결점하나 발생했다고 하니까 안되어서 타제품으로 교환되더라고요. 그냥 안바꾸고 쓰긴 하지만요.

   피씨 모니터로 벤큐 제품 쓰는데, 잘 쓰고 있어요. 거의 무결점이었는데 사고 나서 보니 결점하나 발생했다고 하니까 안되어서 타제품으로 교환되더라고요. 그냥 안바꾸고 쓰긴 하지만요.
4. • chobo

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   N.D. / 벤큐는 나름 글로벌(!) 업체라 A/S도 괜찮아요.
   본문에서 언급한 석호필 모니터 제조업체는 망해버렸다지요...ㅜㅜ

   N.D. / 벤큐는 나름 글로벌(!) 업체라 A/S도 괜찮아요.<br />본문에서 언급한 석호필 모니터 제조업체는 망해버렸다지요...ㅜㅜ
5. • 가라

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   L모전자 제품 쓰는데, HDMI 케이블이랑 USB를 같이 연결하면 그럴 수 있으니 USB를 빼고 쓰세요 라는 드립을 치던데요.

   L모전자 제품 쓰는데, HDMI 케이블이랑 USB를 같이 연결하면 그럴 수 있으니 USB를 빼고 쓰세요 라는 드립을 치던데요.
1. • sourcream

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   우허허허허

   우허허허허
6. • chobo

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   가라 / 석호필에 데인 이후로 또 다른 업체 -물론 망했습니다...ㅜㅜ- 모니터를 샀었는데, 고주파음이 참을 수 없을 만큼 너무 심했습니다.
   A/S센터는 저기 경기도 지방쪽.
   택배로 보냈더니 몇일 뒤 제가 보낼때의 박스 포장 그대로 왔습니다.
   증상도 그대로.
   이게 뭔가 싶었서 전화를 했는데 하루종일 통화도 안되고.
   어찌어찌 전화가 되었는데 한다는 말이 "고객님, 저희쪽에선 아무런 문제가 없어서 그냥 돌려보냈습니다"

   가라 / 석호필에 데인 이후로 또 다른 업체 -물론 망했습니다...ㅜㅜ- 모니터를 샀었는데, 고주파음이 참을 수 없을 만큼 너무 심했습니다.<br />A/S센터는 저기 경기도 지방쪽.<br />택배로 보냈더니 몇일 뒤 제가 보낼때의 박스 포장 그대로 왔습니다.<br />증상도 그대로.<br />이게 뭔가 싶었서 전화를 했는데 하루종일 통화도 안되고.<br />어찌어찌 전화가 되었는데 한다는 말이 "고객님, 저희쪽에선 아무런 문제가 없어서 그냥 돌려보냈습니다"
7. • Planetes

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   전 중소기업 모니터 한번 산적 있는데.. 전기계통쪽은 고장 없이 잘 썼어요. 그치만 처음부터 스탠드가 1도 기울어져 있었다는건 함정, 1년반 지나서 광학시트가 울었다는것도 함정.

   전 중소기업 모니터 한번 산적 있는데.. 전기계통쪽은 고장 없이 잘 썼어요. 그치만 처음부터 스탠드가 1도 기울어져 있었다는건 함정, 1년반 지나서 광학시트가 울었다는것도 함정.
8. • mockingbird

     쪽지보내기메일보내기자기소개아이디로 검색전체게시물차단하기
     12-04-04

   2008년에 중소기업 오리* 모니터 사서 여태껏 쓰고 있는데 처음에 꽤 고생했어요.
   받아서 킨 첫날 갑자기 화면이 확, 하고 나가버려서 A/S신청을 하는데, 거의 전화를 안 받아요.
   며칠만에 간신히 받았는데 기사 보내준다고 며칠.;
   또 며칠동안 전화통화 매달려서 간신히 전화 통화 성공하고 싸우다시피 윽박질러 기사 호출했는데 와서 보고는 별 이상없다고.;
   
   알고보니 메인보드 결함이었고 보드 교체받아 해결되긴 했는데 무려 한 달 넘게 걸렸어요.
   그 사이 전화는 수도 없이 하고 기사 세 번 다녀가고요.
   그 때 경험 생각하면 중소기업 살리기, 해주고 싶어도 못하겠어요.

   2008년에 중소기업 오리* 모니터 사서 여태껏 쓰고 있는데 처음에 꽤 고생했어요.<br />받아서 킨 첫날 갑자기 화면이 확, 하고 나가버려서 A/S신청을 하는데, 거의 전화를 안 받아요.<br />며칠만에 간신히 받았는데 기사 보내준다고 며칠.;<br />또 며칠동안 전화통화 매달려서 간신히 전화 통화 성공하고 싸우다시피 윽박질러 기사 호출했는데 와서 보고는 별 이상없다고.;<br /><br />알고보니 메인보드 결함이었고 보드 교체받아 해결되긴 했는데 무려 한 달 넘게 걸렸어요.<br />그 사이 전화는 수도 없이 하고 기사 세 번 다녀가고요.<br />그 때 경험 생각하면 중소기업 살리기, 해주고 싶어도 못하겠어요.

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