바낭- 모바일뱅킹과 스마트폰뱅킹은 다른 건가요?

일부러 점심을 좀 늦게 먹으러 나가서 인터넷뱅킹을 신청하고 왔어요. 거기 계좌는 잔고가 거의 없으니 순전히 조회 용도입니다. 

 

폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 모두 신청서 작성하라고 해서, 어 여긴 모바일뱅킹 신청서를 작성하는 건가 하면서 작성했죠. 작성 도중에 핸드폰을 두고 나왔다고 하니까 그럼 오늘 모바일뱅킹 신청은 안 되겠다고 두 개만 하러고 해서 그러고 왔어요.  이상한 건 제게 폰 가져왔냐고 묻기 전에 이미 신청서는 두 개뿐이었다는 거죠. 신청서를 집어들면서 질문을 하고 제가 없다고 하니까 다시 집어넣었을 수도 있습니다.

 

 다른 은행은 모바일뱅킹을 폰으로 그냥 하면 되던데 여긴 특이하다고 했더니창구에서 폰으로 인증번호를 보내서  어쩌고 해서 역시 그런가보다 하고 왔지요. 저는 그냥 조회만 이용하려던 거니까 급할 게 없거든요. 


 웬 걸, 들어와서 어플 다운받아서 해 보니까 잘만 됩니다. --a 

 

짐작1: 직원이 잘 모르고 있었다.

짐작2: 모바일뱅킹은 피처폰에서만 부르는 명칭이다. 피처폰은 정말 따로 신청해야 한다. 


어느 쪽입니까? 

    • 일단 우리은행 앱을 켰더니 '스마트뱅킹'이라고 뜹니다. 다른 말인거 같네요.
    • 짐작2 일 것 같네요. 스마트폰에서의 계좌 업무는 은행 안가셔도 잘 됩니다.
      제가 아는 바에 의하면 폰뱅킹은 폰으로 ars 비스무리한 거 그걸 지칭하는거고
      인터넷뱅킹은 웹사이트 상에서 하는 것, 모바일 뱅킹은 기능이 탑재된 피쳐폰에서 뚫어놓고 쓰는 것입니다.
    • 국민은 스타뱅킹이고 다른 은행은 스마트 뱅킹이고...다 다르네요. 스타 뱅킹은 애칭 같은 걸 테고, 스마트폰 이용한 거래나 조회는 스마트 뱅킹이고, 그렇게 되는 건가요?
    • 직원이 착각한것 같아요. 통용되는 이야기로 모바일뱅킹은 스마트폰 이전의 피처폰에서 가입해서 사용하는 뱅킹 서비스를 의미 합니다. 스마트폰에서는 각 은행 어플을 다운받고 공인인증서를 홈페이지에서 복사하면 별도의 신청 없이 사용 할 수 있습니다.
    • 스마트폰 이전의 모바일 뱅킹은 별도의 금융칩을 삽입하거나 프로그램을 받는 방식인데 이거 신청할 때마다 제대로 절차를 아는 은행직원을 만나본적이 없어요.
      그만큼 쓰는 사람이 적었던 서비스지요.
    • 모바일 뱅킹은 본인 인증이 폰+pin 번호로 이루어집니다. 반면 스마트폰 뱅킹은 공인인증서로 이루어집니다.

      즉, 모바일 뱅킹은 폰이 바뀌면 모바일 뱅킹칩을 바뀐 폰에 넣어주거나 폰을 재등록 해야 하지만 스마트폰 뱅킹은 공인인증서만 복사해주면 어떤 폰에서도 사용이 가능합니다.

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