팀장의 듀나무숲 ㅎㅎ
아무래도 인터넷에서 회사 이야기를 듣다보면 팀원이 팀장 욕하는 이야기가 압도적으로 많습니다. 당연한 것이, 팀원이 팀장보다 머릿수가 많잖아요. ㅡㅡ 저도 말단이라 보통 팀장 욕하는 글을 보면 공감이 되는데, "아 처지에 따라 생각이 다르구나" 라는 생각이 들 때가... 회사 밖에서 만난 어르신들과 회사 이야기할 때입니다. 그때 느껴요. 팀장도 힘들긴 힘들구나 ㅎㅎ.
오늘의 이야기는 팀장이 싫어하는 팀원의 말. 이게 팀장을 이해하게 하는 글이 될지, 오히려 더 욕하게 하는 글이 될지 모르겠습니다만... ㅎㅎ
1. 실력으로 승부하겠습니다
뭔소리냐? 할 수 있지만 의외로 그렇더군요. 이른바 원만한 사회생활을 위해 필요한 것들, 혹은 하기 싫은 일을 해야할 상황이 되면 나오는 대사가 "전 그런거 안합니다." 거기에 아니 자네 회사생활이라는게... 이렇게 잔소리 나가기 시작하면 "전 그딴거 필요 없습니다. 실력으로 승부하겠습니다." 팀장들이 가장 어려워 하는 건 일부 젊은 직원들이 '실력'의 정의를 너무나 좁게 잡고 있다는 것이더군요. 예를 들어 회계사가 주어진 "회계감사"를 꼼꼼하게 잘 하는 것만 실력이라고 생각하며 클라이언트 관리 업무(접대, 영업) 등은 안하려고 한다거나. 회사에서 보기엔 감사 좀 꼼꼼하게 잘하는 것보다 클라이언트 잘 관리해서 계속 돈이 들어오게 하는게 더 큰 실력인데 말입니다.
결정적으로, 그렇게 말하는 직원의 실력이 정말 넘사벽 수준으로 좋으냐 하면 것도 아니라는 거. 사실 그렇게 넘사벽 수준의 실력이 존재하는 업종이 얼마나 되겠어요. 인간문화재 될 것도 아니고.
2. 모르겠는데요 & 제 담당이 아닙니다
본인의 업무분장이 아닌 분야에 대해서는 1g도 공부할 생각이 없는 직원. 어차피 같은 팀 업무라 자기도 그 문의전화 엄청 받게 되는데, 간단한 사항이라도 좀 공부해서 직접 응대하고 끊을 생각은 절대 안하고 무조건 "전 모릅니다. 담당자한테 돌려드릴게요."만 반복하면 미칩니다. 보다못해 "이번에 대형 이벤트가 있어 문의 전화가 많이 올테니 다들 공부해두라"고 해도 "아니 왜 제 업무도 아닌걸 강요하십니까?"
3. 이걸 왜 하는거죠? & 왜 이렇게 해야하죠?
이 일을 해야하는 이유, 혹은 꼭 이런 방식으로 해야하는 이유에 대해 "나에게 지시하지 말고 나를 설득하라. 설득 되면 정말 열심히 하겠지만 왜 하는지 모르겠는 일은 난 못하거나 하는 시늉만 낼 수밖에 없다."고 하는 직원. 여긴 군대는 아니지만 그래도 너랑 내가 친구는 아니란다 ㅠㅠ
4. 아니 위에서 시킨다고 일을 다 받아오시면 어떡합니까?
얘야. 젊은 니가 사장한테 게기면 사장은 '젊은 직원이 패기있군' 하겠지. 해코지 하려고 해도 노조가 널 보호할거고. 하지만 난 찍히면 짤린단다. ㅠㅠ
5. 전 이거 하려고 입사한게 아닙니다 or 전 ㅇㅇㅇ 전문인데 왜 xxx를 시키죠?
전 이거 하려고.... 하면 보통 차심부름과 복사에 시달리던 신입직원이 일다운 일을 시켜달라며 울부짖는 대사로 생각하기 쉽습니다만... 일다운 일 중에서도 종류에 따라 저렇게 튕겨내는 경우가 있더군요. 보통 입사할 때 어느 분야로 들어왔느냐가 저 주장의 근거인데 회사로서는 사무직을 생산직으로 돌린다거나 하는 큰 변화가 아니면 사무직 내에서는 이\일 저 일 다양하게 시키고 싶어하는데 그때마다 "전 그 분야로 들어오지 않았는데요? 전 ㅇㅇㅇ 전문가인데 왜 딴거시켜요." 라고 하면 팀장은 "니가 ㅇㅇㅇ 전문이면 얼마나 전문이니? ㅠㅠ" 싶다고.
뭔가 더 있었는데... 방금 스트레스 만땅인 업무전화를 받아서 이제 그만.. ㅠㅠ