신한카드 개인정보 수집 동의서 일부개정..
요런 메일을 받았습니다.
진짜 오냐오냐 하면 어디 댓글 말마따나 DNA 정보까지 수집하려고 들 것 같아서
저걸 동의해야 하느냐, 본문에 '별도 해지 의사표시를 하지 않으면' 이란 건 카드해지 하란 소리냐 하고 문의메일을 넣었지요.
그랬더니 답이 왔는데..
이게 월요일 오전에 받은 메일입니다. 그래서 전 수집정보 거부신청 하면 사용엔 관계 없다기에 메일로 거부한다고 요청했어요.
그러자 월요일 오후에 전화가 오더라고요,
메일 안내할 시점에는 그랬는데, 바뀌어서 그냥 6/1이후 카드사 사이트 접속하면 개인정보 수집 동의/거부 창이 뜰 테니 따로 신청할 것 없이 그러면 된다고요.
아 그렇습니까 하고 해결된 줄 알았는데,
다른 분이 상담원에게서 저거 거부하면 온라인 결제가 불가능하다는 말을 들었다고 하시더군요.
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제 경우엔 신한카드에 연결된 자동결제 건도 여럿 있고, 카드 할인 때문에 못 버리고 있었는데,
어차피 현재 혜택 많이 받는 카드가 단종되어서 앞으로 일년 정도면 혜택도 끝나거든요.
그냥 저거 거부하고 오프라인서만 쓰다가 탈회할까, 귀차니즘을 무릅쓰고 지금 탈회할까 고민중입니다.
뭐 무분별한 개인정보 수집은 문제가 있지만.
저 정도는 대부분 그냥뿌려지는 정본데 동의라도 구하는게 어딘가 싶습니다.
저 같으면 저거 수집 안하는 곳을 더 불안해서 못쓸거같습니다.
제일 위에 썼듯이 저거 자체도 크게 달갑진 않지만, 계속 이러다가 어디까지 털려고 이러나 그게 경계되는 거예요.
해외 온라인 구매를 십여년 해왔지만 이런 식으로 정보수집한단 얘기는 못들어봤어요. 그럼 해외에선 어쩌는 걸까요.
uuid정도는 (단말기 식별자) 모든 사이트에서 저장한다고 보시면 될겁니다. 약관에 써있지만 안읽는거겠죠.
왜냐면 이건 피싱 판별과도 직결되는 문제라 단말기번호같은거 저장 안할수가없습니다.
저도 메일 받고 참 얼척 없었는데요... 아마 온라인 쇼핑시 단말기 지정제 같은거 하려는거 아닐까 싶네요
저도 온라인게임에서의 지정PC제와 비슷하겠구나 하고 이해는 했습니다.
근데 그건 개개인이 추가 보안을 위해 선택할 수 있는 옵션이고... 선택 안해도 게임 플레이에 지장 없고 다른 보안 수단도 있는 경우니 불만 없었거든요.
여기선 아예 '너네가 따로 거부 안하면 다 동의한 걸로 알고 진행할게' 하다가
좀 항의 들어오니 '음 사이트에다 동의/거부 선택창 뜨게 하면 되지?' 해서 그냥 그러면 다 되는 줄 알았더니
딴데서 듣고 문의 넣자 '아 맞다, 거부하면 온라인 쇼핑 안돼' 이 식이니 복장이 터지네요.;
세계에서 가장 많이 개인정보를 가져가면서 왜 세계에서 가장 불편하게 만드는건지 모르겠네요.
여러모로 씁쓸합니다.; 그 정보 제대로 지켜주지도 못할 거면서... ㅠㅠㅠㅠ
이것때문에 안 그래도 신한카드에 전화했더니 이미 정보는 작년부터 수집했다고 하더라구요. 안심클릭이나 스마트폰으로 결제한 사람은 이미 정보는 수집되어있고, 그럼 내가 거부한다고 하면 이전 정보까지 삭제해주는 것인지, 아니면 앞으로 수집만 안 한다는 것인지는 상담원도 매뉴얼에 그 내용이 없어서 모르겠다더라구요. 정확한 정보를 다 안 알려주니 어떡할지 아직 결정못한 상태에서 여러 사이트에서 신한카드 글을 읽었는데, 제가 들은 이야기는 없는 걸 보니 아무래도 다시 전화를 해서 확인을 해야될 것 같네요.
으하하하하하 하하하하 하하하하...
아이고 진짜 어이가 없네요. 밉다니 미운 짓만 한다... ㅠㅠ
저도 이런저런 사정상 당장 없앨 수는 없고, 안심클릭 앱카드 다 쓰는데요... ㅠㅠ
최종적으로 통화한 결과는 이미 수집한 자료에는 mac address등의 정보가 들어있지 않다고 하네요. 거부하면 앞으로 이런 정보는 수집하지 않는다는 게 맞다고 해요. 그럼 아침에 통화한 상담원의 말은 무엇이었는지 미궁에 빠지네요. 제가 잘못 들었다고 하기에는 10분이나 통화한 것이라 잘못 들은 건 아닌 것 같고, 이 상담내용과 관련해서 어제 지침이 내려왔다고 하던데, 상담원들도 잘 모르는 것 같아요. 여하간 일단 정보수집 거부하고, 모든 온라인 거래에서는 다른 카드를 사용할 생각인데 신한카드를 아예 해지를 할지는 좀 더 고민해봐야할 것 같아요.
저 방금 전화했는데 이용에 지장있거나 하지는 않다고 상담원이 답하는데요.
제가 앱카드 쓰는 데 상관없냐니까 거래는 다 정상적으로 된다고 합니다.
그나저나 전... 애초에 저 안내 메일조차 안 왔어요. -_-
정책이 하루에 두세번씩 바뀌고 있거나, 상담원마다 이해도가 틀리거나...;;;
근데 왜 안내 메일이 안 갔을까요.;;;