공연장관람객 출입금지

하긴 과격한 공연 보고 나서 케익 먹으러 가는 경우는 별로 없었던 듯.

주인장이 자기가게에서 손님 가려받는거 충분히 그럴만하지 않을까요. 더군다나 클럽 바로 옆에 가게에 있다면요. 몇번 겪었으니 그런 문굴 내걸었겠죠.

이러나 저러나 재수없는건 매한가지네요.
손님을 가려받다니...
미카야란 카페 절대 안갈겁니다. 알려주신 분들 감사합니다.

한편으로 꼭 클럽 때문이 아니더라도 제 돈으로 연 가게, 아닌 손님 미리 안받겠다는데 뭐가 그리 눈에 거슬리는 건지 모르겠어요. '유태인과 개 출입금지' 이런 것도 아니고 말이죠.

15세 미만은 실내에 앉지도 못하게 해서 부녀가 갔다가 기분상했다는 리뷰도 있네요. 뭐 이런 가게가 다 있나요.. ;;

손님 미리 안받겠다는 거 당연히 거슬리죠. 공연장에서 온 손님 안받는 게 일반적인 문구도 아니고요ㅋ
뭐 주인장 입장에서는 보는 사람이 거부감 들 수 있는 걸 감안해도 장사는 충분히 잘 되니까 그런 문구를 붙였을텐데(오히려 필터링? 되어서 좋아하는 사람도 있고) 거슬려하는 것까지 뭐라고 할 이유가ㅋ 그런 서비스 기분나빠하는 사람들 미리 정보알고 안가면 서로 좋은거죠ㅋ

한국에서는 눈에 거슬릴 일인가봐요. 알겠습니다 ㅋ

우리가 가게를 가려가는 것처럼, 가게도 손님을 좀 가리면 안되나요. 인종차별에 의한 것도 아니고, 가게 영업 방침과 맞지 않아서이면 충분히 가능하지 않나요?
상점에 있어, 고객의 요구가 당연히 관철되어야한다는 생각이 저는 좀 의아합니다.

꼭 관철되어야한다는 게 아니고 마음에 안든다는 거니까요. 가게 영업 방침이 그렇다고 적극적으로 바꾸겠다는 것도 아니고 마음에 안드는 사람이 피해가겠다는 건데 뭐라고 할 이유가 없죠.
한국에서만 그럴일도 아니고, 한국인들이 그러려니 하는 부분에 대해서도 컴플레인 하는 외국인도 꽤 봤는데요ㅋ 한국에서는 이라고 한정지을 이유가;

임시익명1/ 한국에서는 '애완견 출입금지'가 더 일반적으로 볼 수 있는 문구 아닐까요. 음식점에 털 날릴 가능성 있어 애완견 키우는 저도 찬성입니다. 미국처럼 견공과 같이 들어갈 수 있는 가게들 많은 곳이 부럽긴 하지만요. 지금은 산책 나가면 오직 앞만 보고 걸어야 되는 상황이거든요ㅠ

그 가게가 가려 받을 권리가 있다면 우리도 욕할 권린 있죠 ㅋ 웃긴 가게네요

폴라포/ 한국 사람들은 어딜가나 꼭 지나치게 갑 대접 받으려 들더라고요 ㅋ 유독 서비스 업종에 모질게 구는 것도 그렇고. 가게도 운영 방침이란게 있는 법이고 그 부분이 나와 안맞다면 안가면 그만이지, 또 그걸 잡고 늘어져 기분나쁘다느니, 재수없다느니 이러는게 제 눈엔 쓸데없는 호들갑처럼 보여서요.
크림/ 낙타님이 쓰신 것처럼 인종차별과 같은 극단적인 경우를 빗대 말한 거예요.

임시익명1/ 님이 거론하신 거 보니 인생은 아름다워가 생각나네요.
로베르토 베니니가 아들에게 설명하던 장면

그런데 한국 사람 이야기는 여기서 왜 나오죠? 저런 문구를 붙이면 어느 나라 사람이나 불쾌하게
받아들일수 있어요. 말씀하신 대로 '서비스 업종' 이니까요. 내가 돈을 지불하고 원하는 서비스를
받을수 있는거 아닌가요? 그게 고객이기도 하고요. 공짜로 저 카페에서 먹고 떠드는게 아니잖아요.
정당한 돈을 지불한건데 대접받으려는건 당연한거 아닌가요. 손님이잖아요.

운영방침이란걸 용인해주고 이해해주는 고객이 있고 저걸 불쾌하게 받아들이는 고객도 있는거죠.
그걸 유난이니 호들갑이니라고 하는건 이해 못하겠어요. 유대인과 인종차별이란 극단적 상황을
굳이 들지 않더라도 내가 해당하는 사안이면 절대적이 되는게 사람맘 아닐까요.
위에서 엄마와 같이 간 아이도 거부한건 정말 응? 하게 되는데요. 콘서트 관객을 못받는다고 대놓고
물관리 하는것도 그렇지만.

우리나라는 아직 팁문화가 없죠, 내는 돈에 서비스차지가 포함되어 있으니 서비스에 대한 컴플레인을 충분히 할 수 있다고 봅니다. 또 한국 외식업이 소비자 중심의 서비스가 잘 발달되어 있어 어찌되었건 이런 일들이 소비자들이 뭐라고 할 수 있는 분위기이구요.

저도 대놓고 차별하는게아니라면 손님가려받는게 어떤가 싶습니다 결국본인장사인데 어느정도는 본인맘대로하고 그부분에따른 매출불이익도 본인손해인거닌깐 손님이야 싫음안가면그만이닌깐요

저는 가게 입장에서 많이 생각하는 편이라(혼자면 무조건 구석으로 가기, 큰 좌석밖에 없다면 합석 흔쾌히 해준다고 미리 말함, 친구가 뭐 안시켜도 1인 1잔 기본으로 내가 음료 추가로 더 시키기 등) 그 이상의 요구- 앞글에서 나온대로 혼자 앉을 자리에서 케잌과 음료를 네개 팔 수 있다는 식의 이익 계산-가 있다면 기분 나빠요. 사실 그 정도로 영세한(자리가 좁고 바쁜 시간은 한정이라 짧은 시간 안에 회전을 많이 시켜야 하는데 같은)가게같은 경우 혼자서 4인 좌석에 죽치고 앉지도 않고요. 서비스에서 불평 수위는 천차만별이라 모든 고객의 입장을 수렴할 수는 없지만 여기는 가게 입장을 어느 정도 생각하는 사람까지 불쾌하게 할 만큼의 요구인 것 같아요. 안팔면 그만, 안가면 그만, 이런 건 너무 삭막하잖아요.

첫글부터 제가 의아했던 점은 가게에 서비스 요구치가 높다는 점입니다. 고객으로서 서비스를 요구할 수 있듯이, 가게도 상도덕을 요구할 수 있죠. 보통 우리는 음식점에 가면 일인일음식을 시킵니다. 카페도 마찬가지죠. 그게 안될 때, 구매자의 입장에서 양해를 구하고 혹시 가능한지 여쭤보는 게, 예의아닐까요. 안된다고 하면 어쩔 수 없는 거고요. 아담한 가게에서 파이 하나만 시키고 먹고 가겠다는 요구는 업주에 입장에서 보면 상당히 난감한 요구입니다. 테이크아웃으로 몇조각 샀으니 당연히 그 정도는 해줘야하고 손님으로 충분히 소비했다고 단정하며 요구하는 거 아니냐는 사고방식 자체가 서비스 요구치가 높다는거죠. 그래서 가게 또한 가려받을 수 있다고 언급한거고요.
만약 요구가 관철되어야한다는 생각이 아닌, 영업방침 존중이라면, 기분 나쁘다느니, 무관심이 최고의 벌이라니(벌이라뇨-_-; 무슨 죄 지었습니까) 발언이 나오지 않았겠죠. 당연히 받아야할 서비스를 받지 못한다고 생각하니, 불쾌하고 기분나쁜다는 감정이 생기는거니까요.

utopiaphobia/ 그러니까요, 전 왜 가게의 사소한 운영 방침 - 특정 부류의 손님은 받지 않겠다 - 을 두고 쓸데없이 기분 나쁘다느니, 불쾌하다느니 불필요한 감정 낭비를 하는지 도무지 이해가 가질 않아요. 실제로 저 가게를 방문했는데 내가 특정 서비스를 받기 위해 지불한 금액에 터무니없이 못미치는 대접 - 음식에서 벌레가 나왔다거나 - 을 받았다면 그 부분에 대해서만 항의하면 그만입니다. 애초에 가게의 스타일과 내가 안맞으면 안가면 그만이고요. 여기에 '서비스업'과 '고객'이 끼어들 자리가 있나요?

그런 가게 안 가면 그만이지만 모르고 갔다가 '직접' 당하면 기분 정말 더럽겠지요. 이야기만 들어도 불쾌한데.
홍대 잘 가는 동생에게 말해놔야겠습니다.

임시익명1/ 내 돈 내고 서비스받는건데 갑대접 받으면 안되는 건가요? 혹여나 '지나치게'에 방점이 찍힌 말씀이라면 개인적인 경험이 저랑 많이 다른 것 같네요. 외국도 나라에 따라 다르니 하나로 묶어 말하기엔 무리가 있고, 서비스 문화에 익숙한 북미분들은 제가 보기엔 그냥 저정도는 괜찮다 싶은 거에도 많이들 컴플레인 하시던데요.

사실 이 경우는 손님 가려받고 아니고의 문제가 아니라 문구자체가 너무 뭉뚱그려놓아서 거부감이 드는 거죠.
공연장에서 온 일부 손님이 주인장이 보기에 '물을 흐리는' 행동을 했으면 '다른 손님들에게 불편을 주는 행동은 삼가해라' 혹은 '공연장에서 오신 손님들이 이러이러한 경우가 많아서 자제해 주셨으면' 등등의 문구를 붙여놓았으면 거부감이 덜했겠죠. 예전에 그 솔로만 받는다는 덮밥집 문구는 봐도 별 거부감이 없던걸요? 무턱대고 공연장 손님을 안받는다는건 사실 기분나쁜 걸 떠나서 그냥 의아하게 보이는걸요. 공연장 손님에 대해 무슨 편견을 갖고있길래 하는 생각도 들고요.

어쨌건 여기서 거부감을 표시해도 주인장이 반영할 것도 아니고, 주인장을 뭐 도덕적으로 비난하는 것도 아닌데 호들갑스러운 소비자로 치부되는 건 좀 당황스럽네요. 여기서 감정낭비를 하든 뭐를 하든 임시익명님이나 그 주인장분에게 피해가 가는 것도 아니고요ㅋ
말씀하신 대로 '스타일 안맞는 사람끼리 가지 않으려고' 불평을 하는 것 아닙니까ㅋ

생각의 차이일 뿐이에요. 전 손님이 왕이라고 생각하지 않아요. 손님과 서비스를 제공하는 사람이 서로 존중해야죠. 그래서 컴플레인은 안합니다. 웬만한 실수는 웃고 넘어가고 이 가게처럼 이상한 태도엔 항의도 안하고 다신 안가요.

공연장에서 온 사람을 안 받겠다는거나 어린이 실내 착석 금지나.. 이건 뭐 상식적으로 받아들일 수가 없군요.. 귀찮다 그거죠뭐. ;

물론 주인 맘입니다만.

지나가다 한 번 먹고 나온 적 있지만, 가게 방침이 적절한 매상과 매너가 보장되는 성인만 받겠다는 건지 몰랐어요. 공연장에서 오신 손님스러운 드레스 코드도 가리겠다 싶군요. 다른 건 몰라도 제가 아이를 데리고 헛걸음한 입장이었으면 두번 다시 가고 싶지 않을 거예요.

폴라포/ 반대로 돈 받으면 을 취급 당해도 되나요? 구걸해서 받은 돈도 아니고 말이죠.

임시익명1/ 익명님이 말씀하시는 갑/을이랑 제가 생각하는 갑/을이랑 다른 것 같네요.

손님이 돈내고 서비스 받을 권리가 존중받으려면 가게주인이 돈 안받고 서비스 하기 싫은 권리도 존중받아야죠.
언제부터 손님의 돈내고 서비스받을 권리만 우선시 됐는지 의아하군요.

자신의 경제적 이득과 하등 상관없는 남의 매장 매출에 영향가는 이야기로 감정노동하는것도 조금 힘들지 싶습니다..다들 릴렉스으

아니뭐 아무렇지 않다고 하시는 분들에게 불쾌해 하시라고 강요한 것도 아니고 가게 주인에게 시정을 요구한 것도 아니고, 걍 저런 가게는 기분 나빠서 안가겠다고 하는 것 뿐입니다. ^^;;;

그리고 저같은 사람들에겐 이런 리뷰가 도움이 되네요. 기분 나쁘셨다는 글에 공감 리플 단 것을 감정소모라고 할 것까지는.. ^^;

저도 공연 좋아하는 사람이라 공연 끝나면 같이 본 지인들과 관련해서 수다 떠는 시간 꼭 가지는 편인데요. 언급된 그 카페는 이런 대화 나누기는 좀 불편한 장소일 것 같네요. 그런 분위기의 장소는 보통 조용 조용한 분위기라...알아서 피해가게 되더라구요. 그런 곳에서 텐션 폭발하는 수다 떠는 손님들 때문에 쥔장님이 좀 질리셨나보네요. 이해는 가는데 그럼 좀 상냥하게 문구를 걸어놓았으면 좋았을텐데 저런 태도는 보는 이들을 불편하게도 할 수 있겠어요. 서로 서로 알아서 잘 좀 해주면 좋은데...